Les motifs des refus de visa ne sont pas communiqués au demandeur. Toutefois, il est d'usage que les ambassades remettent une lettre de refus si elle leur est demandée.
En tout état de cause, avec ou sans lettre de l'ambassade, vous pouvez contester le refus auprès de la Commission des Recours contre les décisions de Refus de Visa d’entrée en France, BP 83.609, 44036 Nantes CEDEX 1.
En principe, vous devez le faire dans un délai de deux mois à compter de sa notification. Mais, comme l'ambassade ne vous a pas remis de notification, ce délai ne joue pas.
Le recours doit être écrit en français, daté et signé pr le demandeur; il doit indiquer les références de la demande de visa (numéro du dossier ou de la quittance, date du dépôt de la demande, type de visa sollicité: visite touristique et privée) ainsi qu'une argumentation. Par exemple: votre ami a apporté la preuve qu'il disposait des moyens pour subvenir à ses besoins pendant son séjour en France, d'un hébergement (attestation d'accueil), d'un billet aller-retour et de la stabilité de sa situation socio-professionnelle en Indonésie (joindre une photocopie des justificatifs). Si l'ambassade ne vous a pas donné de lettre de refus, vous devez le mentionner dans votre recours.